この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,B’s Ark LLC(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 本サービスの利用にあたっては、本規約に同意し、入会登録を行った個人ユーザー会員様(以下,「会員」といいます。)に限ります。会員には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
規約の適用
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本規約は,会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
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当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
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本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の定めが優先されるものとします。
会員登録
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本サービスは、個人または個人事業主様を対象とする会員制となってます。
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ご入会希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって会員登録を申請し,当社がこれに対する承認を会員希望者に通知することによって,会員登録が完了するものとします。
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当社は,会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,会員登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
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会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
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本規約に違反したことがある者からの申請である場合
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その他,当社が会員登録を相当でないと判断した場合
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会員登録方法
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当サイトの「会員登録」フォームに必要事項を記入し登録するものとします。
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当社より48時間以内に「会員登録手続きについて」メールを送りますので、手順に従い指定の方法にて手続きを行うものとします。
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当社で会員登録手続きの完了を確認しましたら、当サイトにメンバー追加・承認またはパスワードの発行を行うものとします。
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会員は「公式ラインアカウント」登録を行い、本サービスを利用できるものとします。
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会員は「メンバーページ」にログインし、本サービスを利用できるものとします。
会費および支払い方法
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会員は、本サービスの対価として、「会員登録手続きについて」の手順に従い,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
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会員は、毎月、引き落とし手続きを行った日(更新日)に会費を支払うものとします。(31日に手続きを行った場合は毎月1日が更新日になります。)
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会費の支払いを7日以上遅滞した場合には、退会の手続きを取ることとします。
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納入済み会費は理由の如何にかかわらず返金いたしません。尚、会員制ですのでご利用のない月も会費のお支払いは必要となります。
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会員からの特段の申し出のない限り、会員の有効期限は無期限とし、自動継続されるものとします。
退会
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退会は、次月更新日7日前までに、お問い合わせページまたは公式LINEより申し出るものとします。
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退会の申し出があった場合、次月更新日をもって利用契約の解約とします。
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会員は、利用契約の解約まで本サービスを利用できるものとし、完了していない取引がある場合は、発送完了するまでサービスを利用できるものとします。
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退会する場合、保管してる商品については発送依頼をしてください。万が一、発送依頼がなく、利用契約が解約された場合は、7日後に商品を破棄し、返金もいたしません。
サービスの中断・停止
以下の何れかの事由に該当する場合、事前に通知することなく、本サイトの全部または一部の提供を中断または停止する等の措置を取ることができるものとします。
パスワード管理義務
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当社が発行するサイトへのログイン情報を第三者に譲渡もしくは他人に使用させる行為は禁止行為にあたり、強制退会等の罰則の対象となります。
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パスワードを忘れた場合は当社にご連絡ください。再度発行させていただきます。
禁止行為、罰則規定
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第三者に当社が配布するログイン情報を譲渡したり,他人に使用させる行為
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利用登録時または利用時に本人情報に虚偽を申請すること
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詐欺などの犯罪行為に結びつくまたは、結びつく可能性がある行為
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本利用規約違反が見受けられる場合
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当社や本サービスに損害等などの不利益を与える行為
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法人格が個人自営業者を偽って入会 利用した場合
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会員が他の個人や業者の仕入れを代行する行為
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その他当社が、不適切行為と判断した場合
上記の禁止行為をされた場合には、強制退会手続きを取らせていただきます。
商品購入方法
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会員登録の手続きを行った会員は、公式LINEアカウントより商品の購入が可能です。登録していないLINEアカウントからの注文は、禁止行為として当社でキャンセルすることとします。
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商品の在庫確認や質問等は「メンバーページ」に記載された手順とします。
商品代金・発送料等の支払方法
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会員は、当社指定の方法で商品代金および送料等を支払うものとし、当社より発行された請求書の指示に従い速やかに支払うものとします。
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商品代金に対しては消費税と手数料が加算された金額を支払うものとします。
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発送料は、梱包資材費と実費送料と決済手数料が加算された金額を、発送前に支払うものとします。
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USPS PriorityやExpressをご利用の発送における保険は指示が無い限り掛けるものとします。
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商品代金および送料について、7日以上送金がない場合は、対象商品に関する取引をキャンセルするものとします。その場合、商品代金の返金はいたしません。
お問い合わせに関して
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お問い合わせの際、必須とされた情報については、必ずご入力いただくとともにお問い合わせ内容や商品の情報等については具体的にご入力ください。
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当社が回答することが適当だと判断したお問い合わせについては迅速に返信するように努めておりますが、必ず返信することや一定時間内に返信することをお約束するものではありません。ショップスタッフからの返信次第では遅れる場合がございます。また、当サービスに関して、マニュアル等にて確認できる場合はそちらを確認し、その後ご連絡いただくようにお願いを申し上げております。
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お問い合わせに対する回答や情報は返信時点のものであり、日数が開いた場合などの情報の変化などに関しては、当社は一切責任を負いません。
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当社からの回答がご意向に沿わないものであったとしても、理由の開示等などのその他の義務または責任を一切負いません。
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お問い合わせフォーム(LINEを含む)ご自身の責任においてご利用いただきます。また、その際に生じた損害につきましては当社は一切責任を負いません。
発送に関して
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会員からの指示がない限り、発送はUSPS / United States Postal Serviceを利用するものとします。
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送料は、商品代金には含まれません。実際にかかった送料を請求させていただきます。
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当社にて会員様からの送料を振込確認後、商品を発送させて頂きます。
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お任せ買い付けの発送先は会員登録住所のみとします。
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配送期間により発送方法をお選びいただけます。但し、配送期間は目安であり到着日を保証するものではありません。
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買い付け価格が税抜きで400ドル以上の商品はUSPSの規定上First-Classでは送れません。
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USPSの規定により、1箱は買い付け価格税抜き2500ドル以内での発送になります。
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商品価格の偽装の依頼はお受けできません。
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本サービスは、発送後の商品の遅延・紛失等いかなるトラブルにも責任を負いません。
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追跡番号がある場合は会員にお知らせします。発送後は会員の責任で追跡するものとします。
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送料の振込期限は当社から連絡後7日以内とします。会員様から7日以上経過し入金がない場合には、当社にてご注文商品を破棄いたします。また、商品代金の返金にも応じません。
米国製品について
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アメリカブランドは日本の製品に比べて検品基準が低い為、正規品の場合でも多少の傷や汚れなどある場合がございます。(不良品ではございませんのでご了承下さい。)
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検品に関してはそのお店の在庫の中で一番綺麗な物を選びます。傷無し汚れ無しを保証するものではありません。
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商品画像は、実物とお色が多少異なる場合がございます。
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いかなる理由があっても原則として返品・交換はお受けできません。
サイトのカタログについて
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内容はアップロード時点の情報となり、その後の在庫状況や価格等の変更につきましては、当社は一切責任を負いません。
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当カタログには取扱店舗の在庫にある商品を掲載している物であり、カタログ内の商品数等などの保証は一切致しません。
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カタログにないブランドのリクエストもお受け付けしておりますが、リクエスト頂いたブランドの商品の紹介を確証する物ではありません。また、その際に生じた損害につきましては当社は一切責任を負いません。また、理由の開示等などのその他の義務または責任を一切負いません。
受注・発送の日程
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当社で送金を確認後、指定商品は1〜7日後、その他は3〜7日後に買付けを行うものとします。
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5千ドル以上のお任せ買い付けに関してはこれ以上時間を頂く場合もございます。
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ブラックフライデーなどのシーズン中は大変混みますのでそれ以上の時間を頂く場合がございます。
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お任せ買い付けはセール時期 割引率を考慮するのですぐにはお勧め出来ない場合もございます。
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買付についてカウンセリングを希望する会員は、LINEにてスケジュール調整をするものとします。
免責条項
1) 店頭買い付けなので、価格の変動がございます。お客様がサイト上でご購入された値段と差額がある場合には、当社からLINEでお客様にご連絡を差し上げ、確認を取り次第買い付けをさせていただきます。当社では、価格差に対する保証は一切ございません。
2)サイト上の送料は参考価格です。後ほど正確な金額で精算させて頂きます。当社では送料の差額に対する保証は一切ございません。
3)不良品が到着した場合、7日以内のご連絡をお願いします。また、商品を破棄しないでください。不良品以外の商品の返品、交換は一切受け付けません。
4)商品の不適切な使用に伴う損害については、到着からの期間、使用期間に関わらず当店では一切の責を負いません。補償の範囲は当該取引の金額を限度とし、過去に遡っての補償を行うことはいたしません。
5)当店は一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わず、取引において瑕疵が発生した結果生じた、直接損害若しくは通常損害についてのみ、当該取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。
なお、返金に係る当社の債務には利息を付しません。
6)頂いたご注文の有効期限はご注文日を含め最大一ヶ月とさせていただきます。
ただし当店の不都合(商品の欠品など)で遅れる場合はこの限りではありません。
7)当社ホームページに記載されている情報、及び本サービス内容は断り無く変更となる場合がございます。
その他
その他、すべての規則・サービスにつきましては本サイト上にて提示してある内容に準じます。