​荷受け・検品について

Q どのように検品をしていますか?

A 専属日本人スタッフの厳しい基準で、検品を行っております。

Q 検品の基準はなんですか?

A 傷、色の剥がれないこと、付属品等が付属しているなどの確認を行っております。

Q 通常検品と特別検品の違いはなんですか?

A 通常検品とは、スタッフが買い付けるときに実際店舗にて検品致します。 

 特別検品とは、個々の会員様よりご依頼を受けた指示に従い対応させていただいています。

Q お店で検品していいものがなかった場合はどうしますか?

A 店頭にない場合は、店舗の倉庫等から在庫を出して頂いてます。

Q ネットーオーダーの商品は検品しますか?

A ネットオーダーに関しては基本検品はしませんが(商品が綺麗に包装されているため)ご依頼があれば対応させていただいております。

Q 検品 対象外の商品はありますか?

A ネットオーダーの商品に関しましては、基本致しませんが ご依頼があれば、可能な限り対応させていただいております。

Q 入荷にかかる日数はどれくらいですか?

A 買い付けに関しましては3営業日で対応させていただいておりますが、ネットオーダーに関しましては、各ブランドにより異なります。