注文に関して

Q. どのようなところで買い付けをしていますか？

A 　直営店や正規代理店などの本物と証明できるお店で買い付けをしています。上記以外のお店での買い付けはいたしません。

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Q　ネットオーダーでも注文できますか？

A　はい、注文できます。　Brand Bank 公式LINEにて、ご依頼ください。

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Q　一人あたりの注文個数制限はありますか？

A　ございません。一回の注文に何個まででも大丈夫です。

 ​＊時期やブランドによっては、購入可能個数制限が実施される場合がございます。予めご了承ください。

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Q　どのような商品を買い付けていますか？

A　アパレルが多いですが、自転車や自動車の部品まで幅広く買い付け可能です。

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Q　注文後の個数を変更できますか？

A　在庫数により、限りはでますが、可能な限り対応させて頂きます。

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Q　注文後の色の変更はできますか？

A　買付前ならば在庫状況によりますが、可能な限り対応させて頂きます。

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Q　通常どれくらいかかりますか？

A　注文の混み具合によりますが、早ければ注文を頂いてから、買い付け・発送まで、３営業日で対応させていただいております。

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Q　価格調査や在庫確認はいくらぐらいでお願いできますか？

A　無料で対応しております。

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Q　商品代金はどのように支払いますか？

A　基本、BrandBankで用意した決済サイトをご利用していただいておりますが、アメリカの銀行への海外送金も可能です。

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Q　注文はどうやってできますか？

A　LINEのブランドバンクコンシュルジュへご依頼ください。

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Q　注文をキャンセルしたいです。どうすればいいですか？

A　買い付け前でしたら、対応致します。買い付け後はキャンセル不可となります。

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